Budaya Perusahaan
Sebagai perusahaan pengemban participating interest, PT SPHC akan secara langsung berinteraksi dengan berbagai pemangku kepentingan (stakeholder). Untuk itu maka PT SPHC telah merumuskan budaya perusahaan dengan asa atau semangat SMILE dan berkomitmen untuk mendorong keberhasilan implementasinya demi tercapainya visi organisasi melalui proses yang baik, benar, dan bersih.
SMILE berarti senyum; merefleksikan keramahan dan keikhlasan; merupakan sikap dan perilaku insan PT SPHC dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. Sebagai azas budaya organisasi perusahaan, SMILE menjadi panduan berperilaku bagi insan PT SPHC dalam kehidupan sehari-hari, yang secara nyata diuraikan diuraikan sebagai berikut :
Satisfaction (Kepuasan)
Karyawan PT SPHC menempatkan kepuasan pemangku kepentingan (stakeholder) secara seimbang dan proporsional sebagai tujuan utama karya dan karsa profesional mereka. Stakeholder yang dimaksud meliputi: Pemilik, Mitra Finansial, Mitra Operasional, Pemerintah, Regulator, Masyarakat, Mitra Usaha, Pemasok, dan Karyawan. Kepuasan yang dimaksud adalah terlampauinya target kinerja sesuai standar dan/atau kebutuhan yang telah digariskan oleh masing-masing Stakeholder.
Morale (Semangat Juang)
Karyawan PT SPHC gigih dan pantang menyerah dalam berupaya mencapai kesuksesan melalui kedisiplinan, kompetensi, wawasan serta keinginan untuk menjadi yang terbaik.
Intergrity (Integritas)
Karyawan PT SPHC merupakan bagian dari perusahaan yang diwujudkan melalui loyalitas dan sinergi dengan seluruh komponen perusahaan guna menjunjung tinggi nama baik perusahaan. Integritas Karyawan PT SPHC diukur dan ditunjukkan dengan 10 perilaku utama berikut:
- Berprinsip
- Jujur
- Dapat dipercaya
- Terbuka
- Konsisten
- Loyal
- Bertindak adil
- Totalitas dalam bekerja
- Menjunjung tinggi kebenaran dan Bermoral.
- Berprinsip
- Jujur
- Dapat dipercaya
- Terbuka
- Konsisten
- Loyal
Leadership (Kepemimpinan)
Karyawan PT SPHC menjadi teladan dalam sikap, kompetensi, dan jati dirinya dalam rangka mengelola sumber daya perusahaan secara efektif dan efisien.
Enterpreneurship (Kewirausahaan)
Dalam melaksanakan tugasnya, Karyawan PT SPHC memiliki keberanian untuk mengambil resiko dengan penuh perhitungan, terukur, dan terkendali, sehingga tidak terpaku pada rutinitas. Insan PT SPHC selalu berinovasi menemukan cara terbaik untuk menyelesaikan permasalahan, untuk meningkatkan kemampuan diri, serta untuk meningkatkan kinerja perusahaan.
